-
Đảm bảo chất lượng và VSATTP
-
Đổi trả sản phẩm trong vòng 24h kể từ thời điểm nhận hàng
-
Giao hàng toàn quốc, thanh toán COD
Chính Sách Chung
Website https://haisan7truong.com/ là website thuộc quyền sở hữu của HKD Hải Sản 7 Trường
Một số quy định chính sách chung Hải Sản 7 Trường
I. Hướng dẫn đặt hàng
1. Đặt hàng qua điện thoại:
Bạn vui lòng gọi qua số 0969 835 180 để được tư vấn sản phẩm và đặt hàng. Thời gian nhận đơn hàng qua Hotline từ 8h-21h tất cả những ngày trong tuần.
2. Đặt hàng qua website:
- Bước 1 : Tìm kiếm sản phẩm trong ô tìm kiếm hoặc lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua trong danh mục tại webiste: https://haisan7truong.com/
- Bước 2 : Bấm vào sản phẩm bạn muốn mua và xem kỹ thông tin sản phẩm, nếu bạn quyết định mua hàng thì bấm vào nút Mua Ngay hoặc thêm vào giỏ hàng.
- Bước 3 : Bấm vào nút thanh toán và điền thông tin nhận hàng để Hải Sản 7 Trường liên hệ giao hàng cho bạn. Bạn muốn tiếp tục mua thì nhấn vào nút “Tiếp Tục Mua Hàng”.
- Bước 4: Chờ xác nhận giao hàng, kiểm tra và nhận hàng.
II. Giao Nhận Hàng:
1. Thời gian giao hàng :
- Hải Sản 7 Trường sẽ giao hàng cho bạn theo tuỳ chọn vận chuyển kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công
- Thời gian xử lý đơn hàng từ 8h-19h00 tất cả những ngày trong tuần. Ngoài thời gian đó khách hàng có thể đặt hàng bình thường qua Hotline/Zalo và cho Hải Sản 7 Trường biết thời gian bạn muốn nhận được hàng.
- Những đơn hàng ở các tỉnh thành khác TPHCM sẽ được báo chính xác cụ thể thời gian giao hàng khi khách đặt hàng.
2. Phí giao hàng :
- Hải Sản 7 Trường sẽ giao hàng miễn phí với đơn hàng từ 1.500.000đ trở lên.
- Với khu vực Tp.HCM: Áp dụng giao hàng hoả tốc trong 4h với các mức phí vận chuyển dao động từ 20k-55k (tuỳ khu vực) - với đơn hoả tốc Hải Sản 7 Trường đã trợ ship 20-30% phí ship. Hoặc giao hàng tiêu chuẩn 1-3 ngày với mức phí vận chuyển là 20k/đơn
- Với các tỉnh thành khác: Giao hàng tiêu chuẩn (3-7 ngày làm vịêc) 28k/đơn dưới 2kg. Giao hàng nhanh (2-5 ngày làm việc) 35k/đơn dưới 2kg. Hoặc bạn giao hoả tốc, bạn cần cung cấp thông tin nhà xe hoặc HS7T sẽ gửi hàng bằng đường máy báy cho bạn. Phí giao hàng sẽ được báo chính xác sau khi HS7T liên hệ được với đơn vị vận chuyển.
3. Phạm vi giao hàng:
- Hải Sản 7 Trường có thể giao hàng toàn quốc.
- Những đơn hàng tại nội thành TP.HCM sẽ do nhân viên/đối tác vận chuyển giao.
- Những tỉnh thành khác, các đối tác vận chuyển sẽ giao đến tay khách hàng.
4. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Hải Sản 7 Trường
- Bạn có thể xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của Hải Sản 7 Trường
- Thời gian mở cửa : 8h -20h tất cả các ngày trong tuần.
- Tuy nhiên bạn cần liên hệ trước khi đến qua số điện thoại: 0969 835 180
III. Hình Thức Thanh Toán:
1. Thanh toán khi nhận hàng
- Đối với những khách hàng thuộc nội thành TPHCM: Hải Sản 7 Trường sẽ thu tiền khi giao hàng cho bạn.
- Đối với những khách hàng ở tỉnh thành khác: Hải Sản 7 Trường chấp nhận COD với đơn dưới 4.000.000đ. Với đơn trên 4.000.000đ vui lòng Thanh Toán chuyển khoản (mục III.2)
2. Thanh toán chuyển khoản/ tiền mặt
- Đối với những khách hàng ngoại thành TPHCM hoặc ở các tỉnh thành khác, bạn cần thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản của Hải Sản 7 Trường. Hải Sản 7 Trường sẽ tiến hành chuyển hàng cho bạn ngay sau khi nhận được tiền.
LƯU Ý: Khi chọn hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc đơn hàng từ 4.000.000đ trở lên với đơn tỉnh (mục III.1) - khách hàng vui lòng thanh toán trong vòng 6h kể từ khi đặt hàng, nếu sau 6h Hải Sản 7 Trường không nhận được bất kỳ thanh toán nào, đơn hàng sẽ tự động huỷ.
Mọi chi tiết quý khách hàng có thể gọi Hotline 0969835180 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
IV. Chính sách đổi trả - Hoàn tiền
Xem chi tiết tại Mục Chính Sách Đổi Trả